Ticari Unvan: Birce Gift

İşletme Türü: Şahıs İşletmesi

Adres: İnönü Mahallesi, Hacı Yasin Işıldar Caddesi No:13-15, Kelkit / Gümüşhane

Posta Kodu: 29600

Birce Gift üzerinden verilen siparişler, ürün sayfasında belirtilen hazırlık ve üretim süresi içerisinde hazırlanır.

Kişiye özel olarak hazırlanan, baskı, tasarım, isim, fotoğraf, yazı veya müşterinin talebi doğrultusunda değişiklik yapılan ürünlerde hazırlık süresi, ürünün niteliğine ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Siparişin hazırlanma süresi, ödeme işleminin tamamlanması ve kişiye özel ürünlerde gerekli bilgi, görsel veya tasarım onayının alınmasıyla başlar.

Siparişler, hazırlanmasının ardından anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, yoğunluklar, hava koşulları, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Birce Gift sorumlu tutulamaz.

Sipariş kargoya teslim edildiğinde müşteriye, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri iletilir.

Sipariş sırasında müşterinin verdiği adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle siparişin teslim edilememesi, geri gönderilmesi veya yeniden gönderilmesi durumunda oluşabilecek ek kargo masrafları müşteriye ait olabilir.

Müşterinin teslim aldığı paketin dış ambalajında belirgin şekilde hasar, ezilme, yırtılma veya açılma bulunması halinde, mümkünse kargo görevlisine tutanak tutulması ve durumun fotoğraflanması tavsiye edilir.

Ürünün taşıma sırasında zarar gördüğünün tespit edilmesi halinde müşteri, durumu Birce Gift'e en kısa sürede bildirerek fotoğraf ve varsa tutanakları iletmelidir.

Müşterinin kargoyu kabul etmemesi, teslimat adresinde bulunmaması veya yanlış/eksik adres bildirmesi nedeniyle siparişin Birce Gift'e geri dönmesi halinde, siparişin yeniden gönderilmesi için oluşabilecek kargo masrafları müşteriden talep edilebilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde yeniden gönderim veya iade süreçleri ürünün niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

Ürün sayfasında daha kısa bir teslimat süresi belirtilmediği durumlarda, ilgili mevzuat kapsamında yasal teslimat süreleri uygulanır.

Birce Gift, siparişlerin mümkün olan en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesi için gerekli özeni gösterir.